개인 정보 보호 정책

I. 개인정보 취급의 목적 및 범위

웹사이트에서의 개인정보 수집에는 고객의 성함, 이메일, 연락처와 주소가 포함됩니다. 이는 회원이 제품 구매나 조언을 위한 정보 전송 시 필수적으로 제공해야 하는 정보이며, 소비자 권리를 보장하기 위해 고객에게 연락하고 확인해야 하는 정보입니다.
회원이 제공한 정보와 이메일에 있는 모든 서비스 사용 활동의 보안 및 저장에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 또한, 제3자가 등록 아이디와 비밀번호를 무단으로 사용, 남용, 보안 위반 또는 저장을 하는 경우 적절한 조치를 취하기 위해 회원이 웹사이트에 즉시 알려야 할 책임이 있습니다.

II. 개인정보 사용 범워

본사는 회원이 제공한 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

• 회원의 요청이 있을 경우 회원에게 주문을 확인하고 상품을 배송하기 위해 연락합니다.
• 고객이 요청할 경우 고객에게 제품 정보를 제공합니다.
• 본사에서 판매하는 제품에 대한 마케팅 및 홍보 이메일을 보냅니다.
• 웹사이트의 활동에 대한 공지사항을 보냅니다.
• 특별한 경우 사용자와 연락하고 해결합니다.
• 거래와 관련된 확인 및 연락 외에는 사용자의 개인 정보를 사용하지 않습니다.
• 고객의 특정 법률 위반과 관련하여 조사를 위해 검찰, 법원, 경찰 기관을 포함한 사법 기관에서 요청이 있는 경우.

III.   개인정보 보유기간

회원의 개인정보는 관리자가 취소를 요청할 때까지 보유됩니다. 모든 경우에 회원 개인정보는 본사 서버에서 기밀로 보유됩니다.

IV. 개인정보에 접근할 수 있는 개인 또는 조직

웹사이트의 개인정보는 다음을 통해 접근할 수 있습니다.

– 웹사이트 관리자단

– 개인정보를 소유하는 고객

– 베트남 법률 기관

– 배송업체와 같이 거래와 관련하여 운영하는 파트너.

V. 개인정보 취급.관리 회사의 주소

(유)베트남 솔라 시스템

주소: 베트남 호치민시 1군 Tan Dinh 동 Nguyen Huu Cau 길 81-83 번지 1층

핫라인: +84 (0) 28 3535 5671

이메일: info.coccinella.ssv@gmail.com

VI. 사용자가 개인정보에 접근하고 편집하기 위한 수단 및 도구

회원은 웹사이트 관리자단에 연락하여 개인정보를 자체적으로 확인, 업데이트, 편집 또는 취소할 권리가 있습니다.
회원은 정보 보안 내용에 대한 불만사항을 웹사이트 관리자단에 제출할 권리가 있습니다. 웹사이트 관리자단 이러한 피드백을 받으면 정보를 확인합니다. 회원의 피드백이 올바른 경우 수준에 따라 적시에 조치를 취합니다.

VII. 소비자의 불만사항 접수 및 해결 방법

개인정보가 잘못된 목적이나 범위로 사용되고 있다는 사실을 발견한 경우, 고객은 info.coccinella.ssv@gmail.com으로 불만사항에 대한 이메일을 보내거나 +84 (0) 28 3535 5671로 전화하여 불만사항을 제기하고 웹사이트 관리자단에 사건과 관련된 증거를 제공해 주시기 바랍니다. 웹사이트 관리자단은 불만사항을 접수한 후 즉시 또는 늦어도 24시간 이내에 답변하도록 최선을 다합니다.